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「組織が変わる」鍵は人と組織の体験学習。その組織らしい学習と変容が生まれるアプローチを事例とともにやさしく伝える、「よりよい組織」を願う全ての人のヒントブック。
目次
序 章第1章 人や組織が変わるとは?――体験学習の基本概念 1 人や組織は変わるのか? 2 「学習する」とはどういうこと? 3 「体験学習」を見える化する:体験学習のサイクル 4 体験学習サイクルと体験のデータの変容 5 体験学習サイクルとそれを促す「ふりかえり」「わかちあい」 6 起こっていることを捉える氷山図 組織の体験学習の落とし穴1第2章 組織で起こっていること――組織が体験しているグループ・プロセス 1 組織で何が起こっているのか? 2 グループ・プロセス第3章 組織の体験学習 1 人や組織の変容のプロセス 2 人と組織が体験から学ぶ「組織の体験学習」のプロセス第4章 組織の体験学習の原動力を生み出すAIアプローチ 1 私たちはどのような体験をしたいのか? 2 思考体験・感情体験が人や組織に及ぼす影響 3 ポジティブな思考体験・感情体験をもたらすAIアプローチ 4 「人や組織の体験学習」へのアプローチのパラダイムシフト 5 社会構成主義をベースとする組織へのアプローチ 6 AIアプローチで人や組織の体験学習に関わる 7 AIは会話の種類 8 会話が組織をつくる 9 AIをガイドする4つの問いかけ 10 なぜAIアプローチが効果的なのか(AIの5つの原理) 11 AIアプローチの過程で「体験」できること 組織の体験学習の落とし穴2第5章 AIアプローチによる組織の体験学習を取り入れる――2つの組織での実践事例 1 事例1:ある大規模病院でのAIアプローチ導入の4年間の実践【津村の語りより】 2 事例2:ある企業でのAIアプローチ導入の実践【垣内の語りより】ほか
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